Externalisation – Logistique – Stockage

Qui sommes-nous ?

Une solution globale de l’externalisation du stockage aux expéditions à destination de vos clients.

Une équipe qui ne cesse de s’agrandir pour mieux vous servir.

Les 12 valeurs de notre offre pour une e-logistique sur mesure, responsable et maîtrisée

Nous vous offrons une solution globale pour externaliser votre logistique industrielle, incluant le stockage et les expéditions à destination de vos clients BtoB.

À chaque client, sa logistique

Parce que chaque activité commerciale peut nécessiter une organisation et un soutien logistique spécifique, nous vous proposons notre éventail de prestations sur mesure, ajustées au plus près de vos besoins définis entre nous. Notre solution logistique convient à tout type d'opérations vers le BtoC ou le BtoB.

Un maillage à travers le monde

Avec nos partenaires transporteurs, vous avez le choix de la livraison en national ou en international, en économique, en express ou en relais colis, en option avec ou sans contre-signature.

Ce choix stratégique se fera avec vous suivant votre activité e-commerce et en fonction du type de client final, à savoir : livraison chez le particulier (BtoC), livraison en entreprise (BtoB), à la palette ou au colis.

Un gain de temps au profit de votre métier d’e-commerçant

En sous-traitant les opérations qui ne font pas partie de votre cœur de métier, vous gagnerez du temps et de l'énergie que vous pourrez consacrer à votre activité, à l’amélioration de votre image, de votre marketing, à l’augmentation de vos ventes et aux développements de vos produits.

Une logistique clé en main

En plus de nos prestations logistiques standards, nous pouvons intégrer en fonction de vos besoins des compétences complémentaires : l’emballage et le reconditionnement, l’ensachage, le filmage, le montage mécanique, le marquage de vêtements, l’impression numérique, bref le sur-mesure.

Le bénéfice de l’expertise d’un professionnel

Grâce à l'externalisation de votre logistique, vous bénéficiez de l'expertise et du savoir-faire de nos équipes dans la gestion de vos marchandises dès leur arrivée et jusqu’à leur expédition. Notre organisation nous permet d'assumer des volumes importants et d'assurer des délais de livraison les plus brefs, avec des collaborateurs responsables et engagés.

Un sous-traitant unique avec un interlocuteur dédié

Un interlocuteur vous est dédié depuis la réception des commandes, jusqu’au retour des informations, en incluant également le SAV. Ce service SAV prend aussi en charge la gestion des litiges de transport, les modalités de représentation ou de retour de la marchandise suite à un empêchement de livraison (avis de passage, refus, retour client ...). Vous serez informé en temps réel de l'état d'avancement de vos expéditions.

Vous bénéficierez en période de congés de votre interlocuteur privilégié, des mêmes services par le biais d’un de ses collègues préformés à votre e-logistique. C’est notre politique de polyvalence des postes que nous prônons depuis la création de KAP LOGISTIQUE.

Le profit d’un système informatique performant

Quelle que soit la taille de votre structure, vous bénéficierez d'un système informatique performant de dernière génération et réservé habituellement à des structures de type très grands comptes.

Notre plateforme logistique est équipée de matériel WIFI offrant une couverture intégrale de nos entrepôts. Avec cet environnement, avec notre système de gestion WMS (Warehouse Management System), ainsi que la réception des marchandises et la préparation des commandes en PAD, le processus logistique sera réalisé dans des délais extrêmement brefs avec une remontée des informations rapide (N° TRACKING, stock...).

La sécurisation du picking sous contrôle GS1 (code-barres) nous permet de prétendre à un taux d'erreur de stock et de préparation proche du "zéro ». Cet objectif est le fruit de notre certification ISO 9001.

Le profit de notre veille technologique

Avec l'externalisation de votre logistique, vous bénéficierez de notre prestation d’amélioration constante dans les domaines de type packaging, transport, informatique, mais aussi marketing .

L’interface avec les transporteurs et pilotages des flux d'informations spécifiques e-commerce via ATOMICSELLER

Pour une logistique fiable et rapide, nous avons intégré un nouveau partenaire ATOMICSeller, éditeur de logiciel interfacé avec les transporteurs et les différentes Marketsplaces. Le retour des informations en temps réel de toutes les opérations effectuées pour votre compte, y compris les numéros de suivi de colis, sera renvoyé en temps réel vers l'espace de gestion personnel de votre site e-commerce. Votre client final pourra ainsi voir l’évolution de sa commande en temps réel. La réception des marchandises, l’état des stocks pourront également y être joints.

La solution vient se brancher directement sur votre back office e-commerce, et permet une communication en temps réel avec nos services. Ce système ne nécessite qu'une simple installation et n'engage qu’un développement informatique simplifié.

L’interface avec les MARKETS PLACES

En association avec son partenaire ATOMICSeller, KAP LOGISTIQUE est ainsi en mesure de vous ouvrir tous les horizons et rendre possible l’accès à la plus grande majorité des markets places : MIRIKL – FNAC – AMAZON – C-DISCOUNT – LEROY MERLIN – VEPEE – SHOWROOM PRIVE



Notre démarche éco-citoyenne

Depuis sa création, KAP LOGISTIQUE s’est engagé à réduire sa consommation d’énergie, à la mise en œuvre d’un système permettant la disparition du poste papier au profit de documents électroniques, au recyclage du carton et de sa réutilisation, à l’utilisation exceptionnelle de matière de calage synthétique. Cet acte d’engagement est notre certification ISO 14001.



Votre réussite et notre réussite

Nous souhaitons conserver des valeurs essentielles telles que l’écoute, le partage, le respect. L’échange et la communication sont les fondements de notre activité. C’est pourquoi il est essentiel de vous faire connaître l’équipe qui participera à votre succès. Ces hommes et ces femmes qui chaque jour auront à cœur avec respect et sérieux de faire partir vos commandes. Nous n’avons rien à cacher, alors notre porte vous est grande ouverte, venez et découvrez non seulement des locaux modernes, propres et sécurisés, mais surtout des personnes qui seront heureuses d’échanger avec vous et de faire grandir votre externalisation.



On discute ?

Vous avez une question particulière, besoin d’un devis ou d’un avis avisé sur vos problématiques logistiques ?

Nous sommes là pour cela et serons heureux d’échanger avec vous.

Découvrez nos solutions